Contact
Hoe kunnen wij u helpen?
Heeft u een vraag over het platform, wilt u een demo inplannen of gewoon even kennismaken? Stuur ons een bericht. We reageren zo snel mogelijk.
Stuur ons een bericht
Bedrijfsgegevens
Reactietijd: we reageren zo snel mogelijk op alle berichten. Bij urgente vragen kunt u direct mailen naar info@offertura.nl.
FAQ
Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? Stuur ons een bericht via het formulier hierboven.
Hoe snel kan ik starten met Offertura?
Direct na het aanmaken van uw account kunt u aan de slag. Het onboardingproces begeleidt u stap voor stap door de instellingen van uw bedrijfsprofiel, huisstijl en widget-configuratie.
Werkt Offertura ook voor andere installatiebranche dan airco?
Offertura is primair gebouwd voor airco-installateurs, maar het platform werkt uitstekend voor elke installateur die werkt met offertes, zoals warmtepompen, ventilatiesystemen of elektrische installaties. Het offertesysteem is volledig aanpasbaar.
Kan ik mijn eigen logo en bedrijfskleuren gebruiken?
Ja. Uw offertes, e-mails en de offerte-widget krijgen uw eigen logo en huisstijlkleur. Onderaan staat alleen een kleine vermelding dat ze via Offertura zijn gemaakt.
Hoe werkt de digitale ondertekening juridisch?
Klanten ondertekenen offertes via een unieke beveiligde link met een tijdstempel en e-mailbevestiging. Dit voldoet aan de vereisten voor een eenvoudige elektronische handtekening (eIDAS). Voor aanbetalingen gebruiken we iDEAL via Mollie voor een direct betalingsbewijs.
Kan ik op elk moment opzeggen?
Ja. Offertura heeft geen minimale contractduur. U zegt maandelijks op door een e-mail te sturen naar support@offertura.nl. U behoudt toegang tot het einde van de betaalde periode.